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Preguntas Usuales

¿Cómo puedo averiguar el precio de los productos?

El precio varía con la cantidad a comprar de cada producto. Si desea saber el precio, puede hacerlo mediante nuestra página web enviándonos una solicitud de cotización.

 


¿Cómo efectúo la compra?

Para realizar su orden de compra, necesitamos que nos envíe su pedido vía fax al 2902 1173, por email a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , o comunicándose con nosotros al 2902 3010.

Si decide enviarnos su pedido por email o fax, le solicitamos que incluya la siguiente información:

- Si es cliente nuevo:

  • Fecha del día
  • Razón social a ser facturado
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Nombre de la persona a cargo del pedido
  • Código del producto y cantidad que desea comprar.
  • Si desea que facturemos a nombre de su empresa, debería enviar su número de RUC.

- Si ya es cliente registrado:

  • Fecha del día
  • Número de cliente
  • Nombre de la persona a cargo del pedido,
  • Código de los productos y cantidades.

¿Cuáles son las formas de pago?

Las formas de pago pueden ser las siguientes:

  • contado (pesos o dólares)
  • tarjeta de crédito
  • deposito bancario a las siguientes cuentas:

BROU pesos 152-000 4070
BROU dólares 188-000 9055

Después de realizado el depósito, enviar por fax o email copia del mismo

 


¿En cuánto tiempo puedo recibir la mercadería?

Una vez hecha la orden de compra, dependiendo de las cantidades y los productos, el pedido será enviado en el día.


¿Hacen envíos al interior del país?

Sí, enviamos a todo el país, en las modalidades de pago anticipado por depósito bancario o contra reembolso.


¿Cuánto cuesta el envío?

Los envíos son sin cargo (Montevideo e Interior), dependiendo del monto de la compra.


¿Cuál es el horario de atención al público?

Lunes a viernes de 9:30 a 18:15hs.

Eneka SA | Tel. 2902 3010Fax. 2902 1173
Av Rondeau 1534 – CP. 11100 Montevideo - Uruguay
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